Permanences téléphoniques

Votre accompagnement téléphonique

Un numéro unique pour ne pas rester seul :

01 43 90 39 39 

France Sclérose en Plaques vous propose un service d’accompagnement téléphonique gratuit, personnalisé et bienveillant. Vous êtes patient, aidant ou proche concerné par la SEP ou une maladie apparentée ? Vous avez des questions, des doutes, ou simplement besoin d’un échange ? Nos professionnels et bénévoles sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous orienter.

Accompagnement psychologique

Anne-Laure Ramelli, psychologue clinicienne, vous accueille tous les lundis de 9h à 12h.  

Avec plus de 15 ans d’expérience dans l’accompagnement des personnes vivant avec une SEP (réseau Sindefi-SEP), Anne-Laure est aujourd’hui psychologue coordinatrice du Centre national de ressources psychologiques de la filière BRAIN-TEAM. Elle vous écoute, que vous soyez patient ou aidant, pour mieux comprendre vos besoins et trouver avec vous des solutions concrètes et adaptées. 

Accompagnement médical

Le Dr Pascal Douek, médecin micro-nutritionniste et du sport, vous répond tous les lundis de 14h à 16h.  

Spécialiste reconnu en prévention santé et longévité, il intervient depuis 2017 auprès de France Sclérose en Plaques. Ses échanges sont précieux pour répondre à toutes vos questions sur la SEP, les traitements, les comportements santé ou encore l’alimentation et le mode de vie.  

Les neurologues des CRC-SEP sont également à votre écoute tous les mardis de 14h à 16h.  

Ces centres experts vous apportent des réponses fiables et actualisées sur le suivi médical, les poussées, les traitements et la recherche. Un rendez-vous hebdomadaire pour rester bien informé et mieux armé.  

Accompagnement global et bien-être

Le Dr Yann Le Coz, médecin reconverti en psychosomaticien, sophrologue et hypnothérapeute, est disponible tous les mercredis de 14h à 16h.  

Touché personnellement par la SEP, il accompagne les patients depuis 2004 au sein de France Sclérose en Plaques. Son approche mêle expertise médicale, écoute sensible et outils concrets pour mieux gérer les émotions, la douleur ou les effets secondaires.

Accompagnement social

Manon Simon, engagée sur les questions d’inclusion professionnelle, vous accueille les 1^er et 3^e mardis du mois de 17h à 19h et chaque 2^e et 4^e mercredi du mois de 11h à 13h. 

Pour les mois de mai et juin, les permanences des mercredis se dérouleront, exceptionnellement, les vendredi 16 mai et vendredi 13 juin de 11h à 13h.

Spécialisée dans l'accompagnement des entreprises sur les politiques handicap, elle saura vous aider à naviguer dans les dispositifs utiles pour concilier travail et maladie.

Accompagnement juridique

Marie Delenne, juriste et ancienne inspectrice du travail, vous répond les 1^er et 3^e jeudis du mois de 17h à 19h.  

Aujourd’hui patiente partenaire au sein de France Sclérose en Plaques et du réseau PACASEP, elle partage son expérience pour vous informer sur vos droits au travail, l’accès à l’emploi, les aménagements, les démarches de reclassement ou les ruptures de contrat.

Ligne d'écoute bénévole

Tous les jeudis de 14h à 17h et les vendredis de 11h à 14h, sept de nos bénévoles vous offrent une écoute sincère et chaleureuse.  

Alexandra, Bernadette, Élisabeth, Laurence, Lucie, Marie et Mireille sont toutes concernées par la sclérose en plaques. Elles connaissent vos doutes, vos peurs, vos espoirs. Formées à l’écoute, à l’éducation thérapeutique et au partenariat patient-soignant, elles vous proposent un moment de partage, de réconfort et de bienveillance.

Planning des permanences téléphoniques

À savoir
Toutes nos permanences sont gratuites, anonymes et sans engagement. Il suffit d’un appel pour être accompagné.